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24件“人生大事”事项实现“一站式”办理
  • 发布日期:2019-10-12 09:02
  • 来源:温州
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“之前还担心自己是永嘉户籍,sss9108:不能在市区给孩子办理出生证,现在全市联办后方便多了。”近日,在温州市人民医院住院分娩的张女士享受到了出生“一件事”的便利。温州成为全省首个实现出生“一件事”多证联办全市通办的地市。

换位百姓视角,夯实民生事项。今年以来,我市聚焦群众关切,对包括“出生、上学、就业、结婚生育、置业、救助、就医、退休养老、殡葬”9个阶段的公民个人全生命周期进行“一件事”研究,梳理出24个联办事项,通过抓住关键环节、再造审批流程、深化数据共享、增强部门协作等,大力推进群众“一件事”全流程“最多跑一次”,涌现出一批富有成效的典型经验做法。

这些做法,汇聚成温州市民真真切切的获得感——

新生儿办证,全城通办轻松多了

来自瑞安的二胎宝爸王先生,在市中心医院“一站式”办理了出生医学证明、预防接种证、新生儿落户……这样的便捷来自于我市建成的出生“一件事”联办平台。这一平台在全市37家医院的投入使用,不仅将出生医学证明、预防接种、落户、医保参保登记、生育保险待遇申领、社保市民卡等6个事项整合成“一件事”,还将办理时间从6个工作日压缩到两小时以内,办理材料从29份减少至5份,实现了“多证联办+全市通办”,全市范围户籍的新生儿可跨区办理各种证件,极大方便了在市区分娩的郊县群众。

孩子入学,无须揣着资料来回跑了

今年升级的城区初中招生便民服务系统3.0版,通过数据共享自动完成学籍、户籍、房产等信息的比对和核验,基本实现无纸化报名,覆盖了95%的申请对象。市民只需登陆“温州市教育局”官网或关注“温州教育发布”微信公众号,点击“便民服务”中的“城区初中招生”就能报名。这项改革入选浙江省“最多跑一次”改革成果展。下步,我市将全面启用“温州市幼儿园入园、义务教育招生管理系统”,实现全市学校招生、学生报名和录取的“网上办”“掌上办”。

公租房申请,一张身份证就够了

前不久,鹿城区松台街道低保户虞女士带上自己和家人的身份证,花了不到5分钟,就办好了2019年度的公租房租赁补贴申请。这得益于温州率全省之先实现的公租房申请“一件事”“一证通办、一网通办”。在全市推行以来,已办理78365件公租房保障相关业务,平均每天办理量达158件,审批时间从原来的90个工作日压缩到30个工作日,最快8个工作日便可办结。住房困难群众的满意度和幸福感大大提升了。

办理退休,跑趟人社部门办妥了

作为全省退休“一件事”改革的试点城市之一,温州率先启动企业退休“一件事”联办,搭建的退休“一件事”联办平台,将原来需要到18个部门分头办理的25个退休事项进行梳理、整合,构建了“一窗收件,一次申请,一站服务,统一反馈”的跨部门联办模式。办理时限由原先20个工作日缩减到不超过5个工作日。

今年底前,全市范围内所有人群都将享受到该项服务,并逐步实现“全城通办”。

家人去世,丧葬手续简化多了

我市依托丧事审批制度改革,精减流程、优化服务、减少费用,实现办丧审批时间从原先的至少1天缩减至半小时,办理环节从原先的至少跑5次减少至“只跑一次”或“零次跑”,办丧时间大幅缩减。“以前要办理一系列手续,要是材料没带齐,跑的次数就更多,现在很方便,省去了很多时间和精力。”谈到身后事办理的变化,市民杨先生深有感触。

民之所望,施政所向。解决群众办事的堵点、难点、痛点,正是温州群众“一件事”改革的关键理念。市委改革办工作人员表示,接下来将进一步改造优化群众“一件事”办事流程,主动探索梳理更多的“一件事”,推动“最多跑一次”改革向纵深发展,不断推出接地气、解民忧、暖人心的创新举措,让改革成果惠及更多群众。


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